La manière dont les institutions publiques haïtiennes communiquent avec les citoyens mérite une profonde révision. C’est la thèse défendue par le technicien de la gouvernance et du service public Gesly Sinvilier, qui plaide pour une séparation plus nette entre communication institutionnelle et communication personnelle des responsables publics.
Dans une réflexion publiée sur son compte X, il observe que les plateformes officielles de nombreuses institutions sont de plus en plus utilisées pour mettre en avant les activités ou le parcours des responsables publics, au détriment de leur mission première : informer les citoyens sur les politiques publiques, les décisions prises et les résultats obtenus.
Pour corriger cette dérive, Gesly J. Sinvilier propose l’adoption d’une doctrine nationale de communication institutionnelle reposant sur trois principes : distinguer clairement les comptes personnels des responsables des canaux officiels des institutions, privilégier une communication axée sur les résultats et renforcer la professionnalisation des cellules de communication publique.
À travers cette réflexion, il invite les pouvoirs publics à considérer la communication institutionnelle non comme un outil de promotion individuelle, mais comme un levier de gouvernance, de transparence et de renforcement de la confiance entre l’État et les citoyens.
